Bearbeitungsentgelte

In der folgenden Tabelle findest Du Angaben zum Bearbeitungsentgelt. Dieses kann je nach genutztem Beförderer, dem Zeitpunkt des Erstattungsantrags und der von Dir verwendeten Währung variieren.

Währungen	Code	Beförderer FlixBus DACH und FlixMobility		Alle übrigen Beförderer*
Währungen	Code	0 bis 7 Tage nach Ablauf der Gültigkeit des Tickets**	> 7 Tage nach Ablauf der Gültigkeit des Tickets	Jeder beliebige Tag nach Ablauf der Gültigkeit des Tickets
Euro	EUR	2	15	15
US-Dollar	USD	2	17	17***
Schweizer Franken	CHF	3	18	18
Tschechische Krone	CZK	50	380	380
Ungarischer Forint	HUF	600	4700	4700
Norwegische Krone	NOK	25	150	150
Schwedische Krone	SEK	25	150	150
Bulgarischer Lew	BGN	7	30	30
Rumänischer Leu	RON	12	70	70
Britisches Pfund	GBP	2	14	14
Polnischer Zloty	PLN	8	65	65
Dänische Krone	DKK	15	110	110
Serbischer Dinar	RSD	200	1800	1800
Bosnien und Herzegowina Konvertible Mark	BAM	3	29	29
Albanischer Lek	ALL	250	2000	2000
Ukrainische Hrywnja	UAH	60	440	440
Mazedonischer Denar	MKD	120	900	900
Türkische Lira	TRY	17	123	123
Brazilian Real	BRL	12	90	90
Kanadischer Dollar	CAD	2,50	21	21

Legende

*Mit Ausnahme von:

Beförderer FlixBus Polska:
- Vor der Abfahrt: volle Rückerstattung für jede beliebige Währung.
- Nach Ablauf der Gültigkeit des Tickets: keine Rückerstattung, unabhängig von der gewählten Währung.
Beförderer FlixBus Rus und FlixBus-Ukraine:
- 0 bis 7 Tage nach Ablauf der Gültigkeit des Tickets: bitte beachte für alle Währungen die Preise, die in der folgenden Tabelle in der Spalte „0 bis 7 Tage nach Ablauf der Gültigkeit des Tickets“ angezeigt werden.
- > 7 Tage nach nach Ablauf der Gültigkeit des Tickets: keine Rückerstattung, unabhängig von der gewählten Währung.
Beförderer FlixBus UK Limited:
- Nach Ablauf des Fahrausweises: keine Rückerstattung in jeglicher Währung.
Reisen innerhalb von Frankreich, die vom Beförderer FlixBus France S.A.R.L. durchgeführt werden:
- Nach Ablauf des Fahrausweises: keine Rückerstattung in jeglicher Währung.
Reisen innerhalb von Portugal, die vom Beförderer FlixBus Portugal Unipessoal LDA. durchgeführt werden:
- Nach Ablauf des Fahrausweises: keine Rückerstattung in jeglicher Währung.
Beförderer Kamil Koc:
- Nach Ablauf des Tickets: Keine Rückerstattung, in jeglicher Währung, möglich.

**Etwaige Gebühren für Banküberweisungen werden auf den ermäßigten Fahrpreis aufgeschlagen.

***Bitte beachte, dass auf sämtliche Buchungen über die US-Websites (Domains „www.flixbus.com“, „es-us.flixbus.com“ und "zh-us.flixbus.com") sowohl vor Abfahrt als auch nach Ablauf der Gültigkeit des Tickets keine Rückerstattung gewährt wird. Ausnahmen gelten nur, wenn der Beförderer FlixBus DACH, FlixMobility, FlixBus Polska oder FlixBus Rus ist: in diesen Fällen gilt die Rückerstattungsrichtlinie, die in der folgenden Tabelle und der beiliegenden Legende beschrieben wird.

Finde Deinen Beförderer

Um herauszufinden, bei welchem Beförderer Du Deine Fahrt gebucht hast, schau bitte auf der Rechnung für Dein Ticket nach, welche der Buchungsbestätigung beiliegt (diese erhältst Du kurz nach der Buchung Deines Tickets per E-Mail). Der folgende Screenshot zeigt, wo Du auf der Ticketrechnung den Namen Deines Beförderers findest.

Weitere Informationen findest Du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.